Berater (m/w/d) für den englischsprachigen Support

Wir bieten Ihnen

• Mobiles Arbeiten (z.B. Home-Office)
• Equipment wird gestellt
• Übernahmewunsch des Kunden, z.B. nach der Probezeit
• Die Möglichkeit in Teilzeit (20 Stunden - ) und in Vollzeit (40 Stunden) zu arbeiten
• Sie werden nach dem IGZ-Tarif entlohnt und profitieren dabei auch von übertariflichen Zahlungen, sowie Sonderzahlungen
• Dienstpläne werden vorab an die Mitarbeiter ausgehändigt

Ihr Profil

• Sie konnten bereits Berufserfahrung im touristischen oder kaufmännischen Umfeld machen - dies wäre wünschenswert
• Sie haben bereits Erfahrung mit mobilem Arbeiten machen können
• Sie betreuen und beraten Ihre Kunden stets freundlich und lösungsorientiert
• Sie haben gute oder einwandfreie Englischkenntnisse
• Sie haben Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
• Sie sind zeitlich flexibel, oder bei Teilzeit zumindest nicht komplett eingeschränkt, was die Möglichkeiten der Arbeitszeiteneinteilung von 06:30 Uhr – 23:30 Uhr betrifft
• Sie haben eine Affinität zur Tourismusbranche
• Geografisch gesehen kennen Sie sich gut aus

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und betreuen Bestandskunden per Chat, Mail und Telefon
• Auf Wunsch der Kunden übernehmen Sie diverse Buchungen und Reservierungen im Veranstaltungs-, Tourismus-, und Restaurantbereich
• Sie übernehmen die Stammdatenpflege und Datenerfassung
• Sie stellen Angebotsunterlagen zusammen

Der erste Tag findet vor Ort in Delmenhorst statt bei unseren Kunden und dient dem Kennenlernen und dem Aushändigen von Equipment